Política de privacidad y protección de datos
Conoce cómo gestionamos tus datos personales en nuestro sitio web, cumpliendo la normativa española actual.
Compromiso con tu privacidad digital
En Relonimira nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Este texto describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos la información de los usuarios, siempre bajo los principios del RGPD y legislación española vigente.
Queremos brindarte transparencia en todas nuestras operaciones. Por ello, detallamos los tipos de datos que obtenemos, sus finalidades, los derechos que puedes ejercer, así como nuestros métodos para proteger tu privacidad en este espacio digital.
Formas de recopilación de datos personales
Recopilamos información directamente de ti y de manera automática cuando navegas, para mejorar tu experiencia y adaptarnos a tus preferencias.
Datos provistos directamente por usuarios
- • Nombre completo proporcionado al registrar una cuenta
- • Dirección de correo electrónico para comunicaciones
- • Teléfono de contacto para atención al usuario
- • Mensajes enviados a través del formulario web
- • Datos ingresados en los ajustes de la cuenta
Recolecta automática de información digital
- • Dirección IP y localización aproximada
- • Tipo y versión de navegador utilizado
- • Datos de uso y comportamiento en el sitio
- • Registros de accesos y acciones realizadas
- • Preferencias de idioma y configuración de pantalla
Usos y finalidades de los datos recopilados
Empleamos tu información para personalizar el servicio, garantizar la seguridad, responder consultas y cumplir requisitos legales.
- • Proporcionar acceso personalizado al sitio
- • Administrar cuentas de usuario de manera eficaz
- • Responder tus consultas y peticiones
- • Enviar notificaciones de novedades relevantes
- • Analizar el uso para mejorar el servicio
- • Cumplir obligaciones legales y normativas
- • Prevenir fraudes y actividades no autorizadas
Nuestro compromiso: Relonimira implementa estándares técnicos y organizativos exigidos por ley. Trabajamos activamente para mantener seguros tus datos y garantizar tu privacidad en cada momento que utilices nuestra plataforma.
Compartición de datos y transparencia
Tu información solo se comparte con terceros cuando es imprescindible para prestar servicios, cumplir la ley o mejorar funcionalidades, siempre con medidas de seguridad garantizaras.
Colaboradores y proveedores de servicios
Solo subcontratamos servicios esenciales con proveedores que cumplen con normativa europea de protección de datos, y supervisamos su nivel de seguridad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos revelar datos ante requerimientos legales legítimos o solicitudes de autoridades en cumplimiento de la normativa vigente.
Estadísticas y analíticas anonimizadas
Podemos usar datos agregados y anonimizados para fines estadísticos y mejoras internas.
Tus derechos respecto a los datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y portar tus datos personales. Atendemos tus solicitudes conforme a la normativa española y europea.
- • Acceso a conocer los datos que conservamos
- • Corrección de datos incorrectos o incompletos
- • Supresión de los datos personales aportados
- • Traslado de tu información a otro responsable
- • Oposición al tratamiento de tus datos
- • Limitación temporal del uso de los datos
Para ejercer estos derechos, escribe a nuestro equipo de privacidad usando los canales que verás más abajo. Te responderemos a la mayor brevedad posible.
Medidas de seguridad aplicadas
Empleamos tecnologías actualizadas y procedimientos internos para salvaguardar tus datos y restringir el acceso solo al personal autorizado.
Medidas técnicas de protección
- • Cifrado de datos sensibles en tránsito y almacenamiento
- • Sistemas de detección de intrusos y accesos no autorizados
- • Actualizaciones regulares de programas de seguridad
- • Mecanismos de respaldo y copias periódicas
Medidas organizativas adoptadas
- • Políticas de acceso restringido a datos personales
- • Capacitación en privacidad para el equipo
- • Supervisión interna de cumplimiento normativo
- • Revisión periódica de contratos con proveedores
Plazos de conservación de la información
Solo mantenemos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades por las que se obtuvieron y obligaciones legales.
- • Informaciones asociadas a la cuenta de usuario
- • Historial de interacción y navegación web
- • Correos y mensajes gestionados en la plataforma
- • Datos de métodos de pago en compras
- • Preferencias sobre comunicaciones que recibes
Tras finalizar la relación, eliminamos o anonimizamos tus datos según normativa.
Transferencias internacionales de datos
Solo realizamos transferencias internacionales si se cumplen las garantías legales del RGPD español o existen acuerdos de protección adecuados.
- • Evaluación previa del nivel de seguridad del país receptor
- • Formalización de contratos con garantías reconocidas
- • Aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas
- • Supervisión continua del cumplimiento legal
Gestión de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies funcionales y analíticas para optimizar la experiencia y adaptar el contenido, siempre respetando tus decisiones de configuración y preferencias.
Tipos de cookies presentes en el sitio
- • Cookies necesarias para funcionamiento básico
- • Cookies para medición de rendimiento web
- • Cookies para personalizar la experiencia
- • Cookies que aportan funciones adicionales
Puedes configurar tus preferencias o rechazar cookies no esenciales cuando lo desees.
Actualizaciones de la política de privacidad
Actualizamos esta política periódicamente. Se indicará la fecha de cada modificación y te comunicaremos cambios relevantes.
- • Publicación del nuevo texto en el sitio web
- • Envío de notificaciones a usuarios registrados
- • Actualización de banners informativos
- • Registro histórico de versiones previas
Recomendamos revisar la política con regularidad para estar informado.
Datos de contacto para privacidad
Si tienes dudas sobre nuestra política, contáctanos mediante los canales oficiales.
Relonimira
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 987-234498
Correo: content@relonimira.world
Última actualización: diciembre 2025
Fecha de entrada en vigor: diciembre 2025